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魅族拨不通120是怎么回事 魅族客服这样回应

据媒体报道,有用户在用魅族的一款手机拨打120急救电话近半个小时都无法拨出。随后联系魅族官方客服,被告知可能是系统问题,可能更新系统后重新试验一下。

魅族拨不通120

四川省南充市的何女士表示,6月14日,其母亲发现父亲晕倒后,用一款魅族品牌手机拨打120电话近半个小时,都无法拨出,手机提示“您的号码没有开通这项业务”。

何女士和家人猜测信号不好或是手机卡问题,经过测试之后仍然无法拨出电话。

魅族客服回复,“新手机即使在无手机卡的情况下,都可以拨打紧急电话,这跟手机是否被设置或系统有没有更新没关系。况且手机未调整过系统,也未发现有限制拨打紧急电话的设置。”并称,可能是手机系统问题,或是手机被设置了无法拨打紧急电话。

事件被报道后,不少在用魅族手机的用户都纷纷试了一下,确实有些不能拨出,不过有些机型可以正常呼叫成功。

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