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中消协律师:网易云音乐删除用户本地歌曲侵犯财产权

中国消费者协会今天在其官方微博回答网友提问,网友表示通过其他软件付费下载的歌曲,通过某某云音乐播放,但由于该平台没版权就悄悄删除了本地音乐,对此中消协律师团张健伶律师表示,这种行为不合法。

500万彩票张健伶律师称,本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”,消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务,未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。

以下为微博全文:

网友问:用某某云音乐听本地下载好的歌曲(通过其他软件付费下载的),但由于有些是某某云的付费歌曲或者没有版权,然后某某云就悄悄把我本地音乐删除了,没有经过同意,请问这种情况合法么?

中消协律师团张健伶律师分析:不合法。

第一、被某某云删掉的歌曲是从其他软件付费下载的,下载人对该歌曲享有使用权,某某云未经允许即删除,侵犯了下载人的合法权益。

第二、该事件中,有两组经营者与消费者关系。一个是使用者从第三方软件付费下载歌曲,双方之间形成消费者与经营者的关系;另一个是使用者使用某某云来听本地音乐,某某云提供了服务,双方之间形成消费者与经营者的关系,此时,本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”,消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务,并没有授权其对本地音乐进行处分,故某某云未经允许擅自删除歌曲的行为系侵权行为。

同时,我国《消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”某某云未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。

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